Политика в отношении обработки персональных данных

Дата вступления в силу: 9 апреля 2025 г.

Настоящая Политика в отношении обработки персональных данных (далее – Политика конфиденциальности) действует в отношении всей информации, которую сайт https://pro-position.ru/ (далее – Сайт), расположенный на доменном имени pro-position.ru, может получить о Пользователе во время использования Сайта, его сервисов.

1. ОПРЕДЕЛЕНИЕ ТЕРМИНОВ

1.1. В настоящей Политике конфиденциальности используются следующие термины:

1.1.1. «Администрация сайта» – уполномоченные сотрудники компании ProПозиция, которые организуют и (или) осуществляют обработку персональных данных, а также определяют цели обработки персональных данных, состав персональных данных, подлежащих обработке, действия (операции), совершаемые с персональными данными.

1.1.2. «Персональные данные» — любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных).

1.1.3. «Обработка персональных данных» — любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.

1.1.4. «Конфиденциальность персональных данных» — обязательное для соблюдения Оператором или иным получившим доступ к персональным данным лицом требование не допускать их распространения без согласия субъекта персональных данных или наличия иного законного основания.

1.1.5. «Пользователь» – лицо, имеющее доступ к Сайту, посредством сети Интернет и использующее Сайт.

1.1.6. «Cookies» — небольшой фрагмент данных, отправленный веб-сервером и хранимый на компьютере пользователя, который веб-клиент или веб-браузер каждый раз пересылает веб-серверу в HTTP-запросе при попытке открыть страницу соответствующего сайта.

1.1.7. «IP-адрес» — уникальный сетевой адрес узла в компьютерной сети, построенной по протоколу IP.

2. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

2.1. Использование Пользователем Сайта, включая заполнение и отправку форм обратной связи, означает согласие с настоящей Политикой конфиденциальности и условиями обработки персональных данных Пользователя.

2.2. В случае несогласия с условиями Политики конфиденциальности Пользователь должен прекратить использование Сайта и не заполнять формы на Сайте.

2.3. Настоящая Политика конфиденциальности применяется только к сайту https://pro-position.ru/. Администрация сайта не контролирует и не несет ответственность за сайты третьих лиц, на которые Пользователь может перейти по ссылкам, доступным на Сайте.

2.4. Администрация сайта не проверяет достоверность персональных данных, предоставляемых Пользователем Сайта. Однако Администрация сайта исходит из того, что Пользователь предоставляет достоверную и достаточную персональную информацию, включая информацию о третьих лицах (например, кредиторах/должниках), если это применимо, и имеет необходимые полномочия для предоставления такой информации, а также поддерживает эту информацию в актуальном состоянии.

3. ПРЕДМЕТ ПОЛИТИКИ КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

3.1. Настоящая Политика конфиденциальности устанавливает обязательства Администрации сайта по неразглашению и обеспечению режима защиты конфиденциальности персональных данных, которые Пользователь предоставляет по запросу Администрации сайта при использовании различных функций Сайта, в частности, при заполнении форм обратной связи.

3.2. Персональные данные, разрешённые к обработке в рамках настоящей Политики конфиденциальности, предоставляются Пользователем путём заполнения форм на Сайте и включают, но не ограничиваются:

3.2.1. При использовании общей формы обратной связи:

Фамилия, имя Пользователя;
Контактный телефон Пользователя;
Адрес электронной почты (e-mail);

3.2.2. При использовании формы обратной связи в разделе «Исполнительное производство»:

Фамилия, имя Пользователя;
Контактный телефон Пользователя;
Регион проживания Пользователя;
Данные кредитора и/или должника (ФИО или наименование, иные идентификаторы, предоставленные Пользователем);
Сумма долга;
Длительность просрочки;

Предоставляя данные третьих лиц (например, кредитора или должника) через форму «Исполнительное производство», Пользователь подтверждает, что имеет на это законные основания или согласие указанных лиц.

3.3. Сайт также защищает данные, которые автоматически передаются в процессе использования Сайта:

IP адрес;
информация cookies;
информация о браузере (или иной программе, которая осуществляет доступ); * время доступа;
адрес запрашиваемой страницы;
реферер (адрес предыдущей страницы).

3.4. Отключение cookies может повлечь невозможность доступа к некоторым частям Сайта или некорректную работу некоторых функций.

3.5. Сайт осуществляет сбор статистики об IP-адресах своих посетителей. Данная информация используется с целью выявления и решения технических проблем, а также для анализа использования Сайта.

3.6. Любая иная персональная информация, непоименованная выше, подлежит надежному хранению и нераспространению, за исключением случаев, предусмотренных в п.п. 5.2. и 5.3. настоящей Политики конфиденциальности.

4. ЦЕЛИ СБОРА ПЕРСОНАЛЬНОЙ ИНФОРМАЦИИ ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ

4.1. Персональные данные Пользователя Администрация сайта может использовать в целях:

4.1.1. Идентификации Пользователя для обработки его запросов и обращений.

4.1.2. Установления с Пользователем обратной связи, включая направление ответов на запросы, уведомлений, касающихся использования Сайта, оказания услуг, обработку запросов и заявок от Пользователя.

4.1.3. Предоставления консультаций по вопросам исполнительного производства, взыскания задолженности, защиты прав должника/кредитора.

4.1.4 Подготовки предложений по оказанию других услуг.

4.1.5. Предоставления Пользователю эффективной клиентской поддержки

4.1.6. Предоставления Пользователю с его согласия информации о продуктах/услугах, специальных предложениях, новостной рассылки и иных сведений от имени Сайта (если Пользователь дал согласие на получение такой информации).

4.1.7. Осуществления рекламной деятельности с согласия Пользователя.

4.1.8. Улучшения качества работы Сайта, удобства его использования, разработки новых сервисов и услуг.

4.1.9. Проведения статистических и иных исследований на основе обезличенных данных.

5. СПОСОБЫ И СРОКИ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНОЙ ИНФОРМАЦИИ

5.1. Обработка персональных данных Пользователя осуществляется без ограничения срока, любым законным способом, в том числе в информационных системах персональных данных с использованием средств автоматизации или без использования таких средств. Обработка персональных данных Пользователей осуществляется в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 N 152-ФЗ «О персональных данных».

5.2. Пользователь соглашается с тем, что Администрация сайта вправе передавать персональные данные третьим лицам только в случаях, когда это необходимо для достижения целей, указанных в п. 4 настоящей Политики, а также сервисам аналитики (напр. Яндекс.Метрика) в обезличенном виде для статистических целей. Передача осуществляется на основании договоров, обязывающих третьих лиц соблюдать конфиденциальность и безопасность персональных данных, либо на иных законных основаниях.

5.3. Персональные данные Пользователя могут быть переданы уполномоченным органам государственной власти Российской Федерации только по основаниям и в порядке, установленным законодательством Российской Федерации.

5.4. При утрате или разглашении персональных данных Администрация сайта информирует Пользователя об утрате или разглашении персональных данных, если это предусмотрено действующим законодательством.

5.5. Администрация сайта принимает необходимые организационные и технические меры для защиты персональной информации Пользователя от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий третьих лиц. Особое внимание уделяется защите данных, полученных через форму раздела «Исполнительное производство», ввиду их потенциально чувствительного характера.

5.6. Администрация сайта совместно с Пользователем принимает все необходимые меры по предотвращению убытков или иных отрицательных последствий, вызванных утратой или разглашением персональных данных Пользователя.

5.7. Хранение персональных данных осуществляется на территории Российской Федерации.

6. ОБЯЗАТЕЛЬСТВА СТОРОН

6.1. Пользователь обязан:

6.1.1. Предоставить достоверную информацию о персональных данных, необходимую для использования соответствующих функций Сайта (например, для получения ответа на запрос).

6.1.2. Обновлять, дополнять предоставленную информацию о персональных данных в случае изменения данной информации (при необходимости или по запросу Администрации).

6.1.3. Убедиться в наличии законных оснований при предоставлении персональных данных третьих лиц (например, через форму «Исполнительное производство»).

6.2. Администрация сайта обязана:

6.2.1. Использовать полученную информацию исключительно для целей, указанных в п. 4 настоящей Политики конфиденциальности.

6.2.2. Обеспечить хранение конфиденциальной информации в тайне, не разглашать без предварительного письменного разрешения Пользователя (или иного законного основания), а также не осуществлять продажу, обмен, опубликование, либо разглашение иными возможными способами переданных персональных данных Пользователя, за исключением п.п. 5.2. и 5.3. настоящей Политики Конфиденциальности.

6.2.3. Принимать меры предосторожности для защиты конфиденциальности персональных данных Пользователя согласно порядку, обычно используемому для защиты такого рода информации в существующем деловом обороте и требованиям законодательства.

6.2.4. Осуществить блокирование персональных данных, относящихся к соответствующему Пользователю, с момента обращения или запроса Пользователя или его законного представителя либо уполномоченного органа по защите прав субъектов персональных данных на период проверки, в случае выявления недостоверных персональных данных или неправомерных действий.

7. ПРАВА ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ

7.1. Пользователь имеет право на получение информации, касающейся обработки его персональных данных, в объеме, предусмотренном законодательством.

7.2. Пользователь вправе требовать от Администрации сайта уточнения его персональных данных, их блокирования или уничтожения в случае, если персональные данные являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки, а также принимать предусмотренные законом меры по защите своих прав.

7.3. Пользователь имеет право отозвать свое согласие на обработку персональных данных (полностью или в части целей обработки) путем направления письменного уведомления Администрации сайта по электронной почте info@pro-position.ru. Отзыв согласия может повлечь невозможность предоставления Пользователю ответа на его запрос или оказания определенных услуг.

7.4. Пользователь имеет иные права, предусмотренные законодательством Российской Федерации о персональных данных.

8. ИСПОЛЬЗОВАНИЕ ФАЙЛОВ COOKIE

8.1. Сайт использует файлы cookie для улучшения пользовательского опыта, анализа трафика и персонализации контента (если применимо).

8.2. Используются сессионные (временные) и постоянные файлы cookie.

8.3. Могут использоваться файлы cookie сторонних сервисов (например, Яндекс.Метрика) для сбора анонимной статистики посещений.

8.4. Пользователь может настроить свой браузер таким образом, чтобы блокировать или удалять файлы cookie, однако это может повлиять на работоспособность некоторых функций Сайта. Продолжая использовать Сайт без изменения настроек браузера, Пользователь соглашается с использованием файлов cookie.

9. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН

9.1. Администрация сайта, не исполнившая свои обязательства, несёт ответственность за убытки, понесённые Пользователем в связи с неправомерным использованием персональных данных, в соответствии с законодательством Российской Федерации, за исключением случаев, предусмотренных п.п. 5.2., 5.3. и 9.2. настоящей Политики Конфиденциальности.

9.2. В случае утраты или разглашения Конфиденциальной информации Администрация сайта не несёт ответственность, если данная конфиденциальная информация:

9.2.1. Стала публичным достоянием до её утраты или разглашения.

9.2.2. Была получена от третьей стороны до момента её получения Администрацией сайта.

9.2.3. Была разглашена с согласия Пользователя или по его инициативе (в т.ч. при предоставлении данных третьих лиц).

10. ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ УСЛОВИЯ

10.1. Администрация сайта вправе вносить изменения в настоящую Политику конфиденциальности без согласия Пользователя, за исключением случаев, когда закон требует получения такого согласия.

10.2. Новая Политика конфиденциальности вступает в силу с момента ее размещения на Сайте, если иное не предусмотрено новой редакцией Политики конфиденциальности. Пользователям рекомендуется регулярно проверять данную страницу.

10.3. Все предложения или вопросы по настоящей Политике конфиденциальности следует сообщать по адресу электронной почты: info@pro-position.ru или через общую форму обратной связи на Сайте.

10.4. Действующая Политика конфиденциальности размещена на странице по адресу https://pro-position.ru/privacy-policy